Songyamm dans Claude et ChatGPT

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

1. De quoi s'agit-il ?

Le connecteur Songyamm permet à Claude (Anthropic) et à ChatGPT (OpenAI) d'accéder à vos boutiques Songyamm. Vous posez vos questions en français, comme à un collaborateur : l'assistant consulte vos ventes, votre stock, vos clients, vos dépenses, vos factures ou votre restaurant, et peut enregistrer des opérations si vous l'y autorisez.

Le connecteur est inclus dans toutes les licences Songyamm. Il fonctionne avec les applications ERP, Restaurant et Facturation.

2. Ce dont vous avez besoin

  • Un compte Songyamm (propriétaire ou employé) avec au moins une boutique dont la licence est active.
  • Un compte Claude ou ChatGPT qui permet d'ajouter des connecteurs ou des applications.

3. Connecter Songyamm à Claude

  1. Sur claude.ai ou dans l'application Claude, ouvrez Paramètres > Connecteurs.
  2. Recherchez Songyamm dans le répertoire des connecteurs. S'il n'y apparaît pas encore, choisissez Ajouter un connecteur personnalisé et collez l'adresse ci-dessous.
  3. Cliquez sur Connecter : une page Songyamm s'ouvre pour vous identifier.

4. Connecter Songyamm à ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres > Applications.
  2. Recherchez Songyamm dans le répertoire des applications. S'il n'y apparaît pas encore, créez une application à partir de l'adresse ci-dessous (mode développeur).
  3. Cliquez sur Connecter : une page Songyamm s'ouvre pour vous identifier.

Adresse du serveur

https://api-v2.songyamm.com/mcp

5. Connexion et autorisation

Sur la page Songyamm, identifiez-vous comme dans l'application :

  • numéro de téléphone ou email, et mot de passe ;
  • ou code à usage unique reçu par WhatsApp (SMS en secours) ;
  • ou « Continuer avec Google », si votre compte Songyamm est lié à Google.

Vous choisissez ensuite ce que l'assistant peut faire :

  • Lecture seule : il consulte vos données, sans rien modifier.
  • Lecture et actions : il peut aussi enregistrer des ventes, dépenses, clients, factures, approvisionnements…

Votre mot de passe n'est jamais transmis à Claude ni à ChatGPT : ils reçoivent seulement un jeton d'accès, que vous pouvez révoquer à tout moment.

6. Ce que vous pouvez demander

Ventes et caisse

  • « Combien j'ai vendu aujourd'hui, et par quels moyens de paiement ? »
  • « Compare cette semaine avec la semaine dernière. »
  • « Enregistre une vente de 2 sacs de riz à Awa, payée en Orange Money. »

Produits et stock

  • « Quels produits sont en rupture ou presque ? »
  • « Quelle est la valeur de mon stock ? »
  • « Ce numéro IMEI a-t-il déjà été vendu ? »

Clients et crédits

  • « Qui me doit de l'argent, et combien ? »
  • « Montre-moi le relevé de dette de Moussa. »
  • « Enregistre un remboursement de 15 000 F pour Moussa. »

Dépenses, approvisionnements et équipe

  • « Combien j'ai dépensé ce mois-ci, par catégorie ? »
  • « Quels approvisionnements ai-je reçus cette semaine ? »
  • « Quels salaires restent à payer ? »

Statistiques et rapports

  • « Quels sont mes 10 produits les plus vendus ce mois ? »
  • « Compare mes boutiques sur le dernier trimestre. »
  • « Génère le rapport Excel des ventes de septembre. »

Facturation

  • « Quelles factures sont impayées ? »
  • « Crée un devis pour la société Kaboré : 3 ordinateurs à 350 000 F. »
  • « Transforme le devis D-0042 en facture. »

Restaurant

  • « Quelles tables sont occupées en ce moment ? »
  • « Donne-moi le rapport de clôture du service de midi. »
  • « Retire le poulet braisé de la carte pour ce soir. »

Si vous avez plusieurs boutiques, précisez laquelle (« dans ma boutique de Ouaga 2000 ») ou demandez une comparaison entre toutes.

7. Permissions et sécurité

  • L'assistant voit exactement ce que votre rôle permet dans l'application : un vendeur qui ne voit pas les prix d'achat ne les verra pas non plus dans Claude ou ChatGPT. Ces règles sont appliquées par nos serveurs, pas par l'assistant.
  • Les actions passent par les mêmes règles que l'application : le stock, la caisse et vos autres appareils sont mis à jour de la même façon.
  • Rien n'est supprimé définitivement : une vente ou une dépense annulée reste dans l'historique.
  • Chaque action est signalée comme telle à Claude et ChatGPT, qui vous demandent confirmation avant de l'exécuter.
  • La gestion des accès, des employés et des licences reste dans l'application Songyamm.
  • Si la licence d'une boutique a expiré, l'assistant vous l'indique et ne renvoie aucune donnée de cette boutique.

8. Vos données

Songyamm ne transmet à l'assistant que les informations nécessaires pour répondre à votre question, au moment où vous la posez. Les conversations sont traitées par Anthropic ou OpenAI selon leurs propres politiques de confidentialité. Songyamm conserve un journal des actions effectuées via le connecteur (date, opération, boutique, paramètres) à des fins de sécurité. Pour le reste, notre politique de confidentialité s'applique.

9. Déconnecter Songyamm

Dans Claude ou ChatGPT, ouvrez les paramètres des connecteurs ou des applications et déconnectez Songyamm : l'assistant n'a plus accès à vos boutiques. Pour révoquer tous les accès accordés à des assistants, écrivez-nous.

10. Aide

Une question, un problème de connexion ? Écrivez-nous à [email protected].