Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant les services de Songyamm, y compris nos applications mobiles (ERP, Restaurant, Facturation), notre application desktop et notre plateforme web (collectivement, les "Services"), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos Services.

2. Description des Services

Songyamm fournit une suite d'applications de gestion d'entreprise comprenant notamment : la gestion des stocks, la facturation, la gestion de restaurant, la gestion des employés et des ressources humaines. Les Services sont accessibles via des applications mobiles (Android et iOS), une application desktop (Windows et Mac) et une plateforme web.

3. Inscription et compte

Pour utiliser nos Services, vous devez :

  • Créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.
  • Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un représentant légal.
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Abonnement et paiement

  • L'abonnement de base est de 4 000 F/mois et inclut un administrateur et un utilisateur.
  • Chaque utilisateur supplémentaire coûte 1 500 F/mois.
  • Vous bénéficiez d'un mois d'essai gratuit lors de votre première inscription.
  • Les paiements sont dus mensuellement. Le non-paiement peut entraîner la suspension de votre accès aux Services.
  • Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser les Services à des fins illégales ou non autorisées.
  • Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou réseaux de Songyamm.
  • Transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code destructeur.
  • Copier, modifier, distribuer ou revendre tout ou partie des Services.
  • Utiliser les Services d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou surcharger notre infrastructure.

6. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris leur contenu, leurs fonctionnalités et leur design, sont la propriété exclusive de Songyamm et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans les Services.

7. Données et confidentialité

L'utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité. En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

8. Disponibilité des Services

Nous nous efforçons de maintenir nos Services disponibles en permanence, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Les Services peuvent être temporairement indisponibles en raison de maintenance, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Nos Services fonctionnent également en mode hors connexion avec synchronisation automatique.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Songyamm ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos Services. Notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour les Services au cours des 12 derniers mois.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services en cas de violation des présentes conditions. En cas de résiliation, vos données seront conservées pendant 30 jours, après quoi elles pourront être supprimées définitivement.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à :

Email : [email protected]